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편의점 아르바이트(알바) 포스기 간단 사용법! :: 네이버 블로그

편의점 아르바이트(알바) 포스기 간단 사용법! 편의점 일기 / 도전은 아름답다

2010/01/25 22:45

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(수정 #3)

 

편의점 아르바이트를 처음 하면서 굉장히 많이 떨렸어요.
왜냐면 그 전날 교육을 받으러 갔었는데..
점장님이 포스기 사용법을 알려 주셨지만 헷갈려서 머리에 많이 넣지를 못했답니다 ㅠㅠ

 

그날 저녁에 인터넷을 뒤져보았어요~
혹시나 알바 후기 같은거에 있지 않을까 했지만.. 잘 없더라구요~

 

그래서 제가 한 번 정리를 해보려 합니다.
간단한 포스기 사용법이구요. 계산/환불/기타 업무에 꼭 필요한 것들만 써놓았어요~

 

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이 글에 명시된 포스기 사용법은 바이더웨이(Buy The Way) 편의점 기준입니다.
아마도 편의점 포스기라 비슷할거에요~

 


1. 용어 알아두기

 

1) 포스기(POS)란?
- 계산/환불/충전 등의 업무를 하는 기계를 말합니다.

 

 

 

 

2) 객층 키

- 주로 최종으로 계산할 때 누르는 키입니다. '계층' 키라고 부르는 사람이 있는데 객층이 맞구요.

  10대 여자, 20대 남자 등 연령 별로 나누어져 있습니다. 손님의 겉모습에 따라 따로 누르기도 하지만

  한 키로만 눌러도 굳이 상관은 없습니다. 저 역시도 30대 남자만 눌러요 ㅎㅎ

 

 

 

 

2. 기본적인 계산

 

1) 현금 계산의 경우

상품의 바코드 찍는다 - (손님이 주신 돈 입력 ; 포스기에 잔돈을 나타내기 위해)

- 객층 키(이 때 잔돈이 뜨고, 돈통이 열리면 거슬러 주세요~) - (소득공제 창) - 객층 키(소득공제 창 없애기)

 

2) 카드 계산의 경우

상품의 바코드 찍는다 - 화면의 [신용카드] 클릭 - 긁고 - 등록 키 - "서명 해주세요~" - 등록 - 등록 - 객층 (돈통 닫고 영수증 주세요.)

 

3) KTF 할인의 경우

바코드 - 화면의 [KTF 할인] 클릭 - 멤버십 카드 긁거나 핸드폰 바코드 찍기 - 등록 - 할인 가격 뜬다 - 계산

 

4) 같은 상품 두개 이상 샀을 경우

- 같은 상품을 여러 번 찍을 필요 없이, 한 번 찍고 포스기의 상품갯수 누르고 곱하기 (X)를 누르면 됩니다.

  곱하기 누르고 갯수 누르면 안됩니다;; 

 

*** 가장 중요한 업무이기에 반드시 오차가 안나도록 해야합니다!!

 

 

3. 환불

현금 환불 시 : 화면의 [환불] 클릭 - [수동환불] 클릭 - 바코드 찍고 - 객층 키 (돈통 열리고 환불)

카드 승인취소 시 : [환불] 클릭 - 카드 영수증의 바코드 찍고 - [전체 환불] 또는 [환불] 클릭

 

*** 현금 환불은 현금을 주시면 되고, 카드 승인취소는 취소 확인증을 주시면 됩니다.

 

 

4. 유통기한 지난 음식 폐기시키기 (편의점 알바의 꽃?! 이죠 ㅋㅋ)

화면의 [폐기] 클릭 - 바코드 찍고 - 환전 - 이제 드세요!

 

 

5. 교통카드 충전

카드를 단말기 위에 놓으세요 - 화면의 [교통카드 충전] 클릭 - 등록 키(카드 인식) - 충전 액수 누르고 - 등록 - 객층(돈 받기)

 

 

6. 상품 등록

- 새로운 식품이 들어옵니다. 보통 삼각김밥류와 고기 안주류, 음료수류인데요. 보통 두가지 유형이 있습니다.

 

1) 점착

화면의 [점착] 클릭 - 카드 긁으면 자동으로 인식하여 창이 닫힘

 

*** 배송하시는 분이 카드를 주시면 점착입니다. 카드를 긁고 나면 영수증 프린터에서 확인증이 나옵니다.

 

2) 도장

종이를 주면 - 인수자 서명과 편의점 도장을 찍어준다. - 배송기사 분께 드리면 뜯어가신다.

 

 

7. 시재 점검

- 자신의 알바 시간이 끝나고 다음에게 인수인계를 하실 때 꼭 거쳐야 할 과정입니다.

  자신이 계산 실수를 했나 안했나 알 수 있는 부분입니다.

 

포스기의 열쇠를 X로 돌린다 - [시재점검] 클릭 - 잔돈 입력 - 환전 - 인쇄 내역을 확인하자!

- 이전 시재점검표의 '차액'과 자신이 방금 인쇄한 표의 차액이 동일해야 함!

 

*** 보통 차이가 나면 즉석으로 자신의 돈을 채워 넣기도 하고 월급에서 깎기도 합니다. 잔돈 차이 안나게 조심하세요!

 

 

8. 증정품 조심하자!

- 편의점 행사로 증정품이 있습니다. 할인상품과 공짜 상품. 이 두 가지 유형이 있습니다. 할인 상품의 경우는 상관 없으나

  공짜 상품의 경우는 계산할 때 손님이 가져가든 안 가져가든 항상 바코드 찍어줘야 합니다.

  공짜 상품 대상의 바코드를 찍으면 포스기에 증정품목이 뜨니까 보면서 하세요! 실수하면 무시무시한 결과가 ㅠㅠ??

 

 

9. 쓰레기 봉투

- 쓰레기 봉투 자체에 바코드가 인쇄되어있지 않기 때문에 편의점에서 따로 인쇄한 바코드나 가격표를 봐야 합니다.

  

1) 바코드가 따로 인쇄되어 있을 경우 (바코드북)

- 찍고 계산한다.

 

2) 봉투 가격이 포스기에 입력이 되어 있을 경우

[쓰레기봉투] or [종량제] 클릭 - 해당 봉투 클릭 - 가격 쓰고 - 등록 키 - 봉투 장 수만큼 곱하기! - 객층 - 계산

 

 

10. 아, 이건 취소해주세요 - 지정 취소, 일괄 취소

- 이 키는 계산하기 전에! 바코드만 찍은 상태에서! 그 상품을 포스기에서 지워주는 버튼입니다.

  지정 취소는 하나만, 일괄 취소는 모조리 다 지웁니다 ㅋㅋ

 

*** 이미 객층 키 눌러버렸다면! 환불을 해야합니다!

 

 

11. 다른 손님 기다리는데 또 상품 고르러 갔을 때 - 보류

- '보류' 키는 상품의 바코드를 찍은 상태에서 그 손님이 다른 상품을 고르러 갔는데, 뒤에 다른 손님이 기다린다!

   하시면 보류를 눌러주세요! 누르면 임시 저장이 되고요. 다른 손님 계산한 다음에 다시 보류를 누르면 나타납니다.

 

 

12. 영수증 주세요! 현금 영수증 말고요 - 영수증

- '영수증' 버튼은 소득 공제 말고 그냥 영수증을 원할 경우에.. 사용하시면 됩니다.

  계산이 모두 끝난 후, 영수증을 클릭하시면 영수증이 인쇄됩니다.

 

 

13. 현금 영수증 해주세요 - 소득공제

- 바코드 찍고 객층 키 누르고 소득공제 창이 뜹니다. 보통 소득공제(개인)를 누르시고 폰 번호 입력 후 등록을 누르면

  영수증이 인쇄됩니다!

 

 

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어때요, 참 간단하죠? ㅠㅠ

 

처음에 손님이 몰리면 당황하기도 하는데..

몇 번 하다보면 익숙해집니다!!

 

 

 

 

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posted by 人心ㅇ
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